40代 会社員
残価設定型ローンは、いろいろな問題を含みます。
なぜなら、販売時の営業的側面から残価自体市場価値より高い価格が設定されていること。そして、実際、事故などが起こったりすると残価査定時に大きく価格が下がる体系になっていること、前提として、将来事故も起こらないことしての評価が妥当か、残価設定車両を買い換えず乗り続けた場合、そもそも評価損というのは、発生しないのでは無いかということの問題があるからです。
本人の交渉では、数万円のみ認められただけという形で相談に来られました。
当職介入後、現時点での評価損には及ばないものの、20万円の評価損を獲得できました。保険会社の対応としては、異例の対応の部類に入ると思います。